معلومات واستمارة الشكوى العنوان السادس
بيان العنوان السادس ––
لا تميز دراسة النقل بمنطقة هاريسبرج (HATS) على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي في برامجها أو أنشطتها. علاوة على ذلك ، لن تقوم HATS ، بشكل مباشر أو من خلال الترتيبات التعاقدية:
الانخراط في التمييز المتعمد بسبب العرق أو اللون أو الأصل القومي ؛
استخدام معايير أو أساليب الإدارة التي لها تأثير على تعريض الأشخاص للتمييز بسبب العرق أو اللون أو الأصل القومي ؛ أو،
تخويف أو تهديد أو إكراه أو التمييز ضد أي فرد انتقاما لممارسة حق أو امتياز.
بالإضافة إلى قاعدة الباب السادس التي تمت تغطيتها أعلاه ، لا تميز HATS ضد الأفراد على أساس الإعاقة في خدماتها أو برامجها أو أنشطتها.
يجب إرسال جميع الشكاوى التي تدعي الاستبعاد من المشاركة في أو رفض المزايا أو التمييز على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي من برنامج أو خدمة أو نشاط تديره HATS إلى منسق HATS Title VI للاستيعاب والتصرف بما يتفق مع عملية حل الشكاوى المناسبة لإدارة التشغيل. يمكن لأفراد الجمهور تقديم شكاوى من الباب السادس عبر البريد الإلكتروني إلى Planning@tcrpc-pa.org أو عبر البريد على العنوان:
لجنة التخطيط الإقليمي لمقاطعة تري
112 شارع السوق ، الدور الثاني
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17101
يجب توجيه الشكاوى من أن برنامج أو خدمة أو نشاط HATS أو إحدى البلديات الأعضاء فيها غير متاح للأشخاص ذوي الإعاقة إلى:
ستيف ديك ، المدير التنفيذي
لجنة التخطيط الإقليمي لمقاطعة تري
112 شارع السوق ، الدور الثاني
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17101
717-234-2639
Planning@tcrpc-pa.org
لن تفرض HATS رسومًا إضافية على الفرد المعاق لتغطية تكاليف تقديم المساعدات / الخدمات المساعدة أو إجراء تعديلات معقولة على السياسة.
إجراءات الشكوى العنوان السادس --–
غاية:
تمت كتابة إجراءات الشكاوى الخاصة بـ HATS Title VI لتحديد العملية التي تستخدمها HATS للتحقيق في الشكاوى ، مع ضمان الإجراءات القانونية الواجبة للمشتكين والمدعى عليهم. لا تمنع هذه العملية HATS من محاولة حل الشكاوى بشكل غير رسمي.
ينطبق هذا الإجراء على جميع الشكاوى الخارجية المتعلقة بأي برنامج أو نشاط تديره HATS و / أو متعاقدوها والمستشارون والمقاولون التابعون لها ، والمقدمة بموجب الباب السادس من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 بصيغته المعدلة (بما في ذلك مكونات الأعمال غير المؤاتية ومكونات فرص العمل المتساوية) ، بالإضافة إلى القوانين الأخرى ذات الصلة التي تحظر التمييز على أساس العرق أو اللون أو الإعاقة أو الجنس أو السن أو الدخل المنخفض أو الجنسية أو إتقان اللغة الإنجليزية المحدود. تشمل القوانين الإضافية ، على سبيل المثال لا الحصر ، القسم 504 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973 ، وقانون استعادة الحقوق المدنية لعام 1987 ، وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990.
هذه الإجراءات هي جزء من عملية إدارية لا تنص على سبل الانتصاف التي تشمل الأضرار العقابية أو التعويض التعويضي لمقدم الشكوى. يحظر القانون الترهيب أو الانتقام من أي نوع.
معالجة:
يحق للفرد ، أو ممثله ، الذي يعتقد أنه تعرض للتمييز أو الانتقام المحظور بموجب الباب السادس وغيره من أحكام عدم التمييز ، تقديم شكوى. يجب تقديم الشكاوى في غضون 180 يومًا تقويميًا من الحدوث المزعوم ، عندما يصبح التمييز المزعوم معروفًا للمشتكي ، أو عندما يكون هناك مسار مستمر للسلوك ، أو التاريخ الذي تم فيه إيقاف السلوك أو أحدث حالة للسلوك.
يمكن إرسال الشكاوى بالبريد إلى:
ضابط الامتثال العنوان السادس
القبعات
112 شارع السوق ، الدور الثاني
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17101
منسق العنوان السادس
مكتب تكافؤ الفرص
وزارة النقل السلطة الفلسطينية
صندوق بريد 3251
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17105-1720
أخصائي تكافؤ الفرص
وزارة النقل الأمريكية
الإدارة الفيدرالية للطرق السريعة
228 شارع الجوز ، غرفة 508
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17105-1720
أخصائي تكافؤ الفرص
لجنة العلاقات الإنسانية في السلطة الفلسطينية
مكتب هاريسبرج الإقليمي
ريفرفرونت أوفيس سنتر ، الدور الخامس
1101-1125 س فرونت ستريت
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17104-2515
وزارة العدل الأمريكية
شعبة الحقوق المدنية
950 شارع بنسلفانيا ، شمال غرب
مكتب مساعد المدعي العام الرئيسي
واشنطن العاصمة 20530
مسؤول الحقوق المدنية
وزارة النقل الأمريكية
إدارة العبور الفيدرالية
1760 شارع السوق ، جناح 500
فيلادلفيا ، بنسلفانيا 19103-4124
منسق العنوان السادس
مكتب الحقوق المدنية
إدارة الطيران الفيدرالية
800 شارع الاستقلال ، جنوب غرب
واشنطن العاصمة 20591
يجب أن تكون الشكاوى مكتوبة وموقعة من قبل المشتكي (المشتكيين). إذا تم تلقي الشكاوى عبر الهاتف أو شخصيًا ، فيجب على مسؤول الامتثال للباب السادس أو أي ممثل مفوض آخر مقابلة الشخص رسميًا لتوفير الأساس للشكوى المكتوبة. إذا لزم الأمر ، سيساعد الشخص المخول مقدم الشكوى في كتابة الشكوى. يجب أن تتضمن الشكوى المكتوبة المعلومات التالية:
اسم وعنوان ورقم هاتف مقدم الشكوى
أساس الشكوى (على سبيل المثال ، العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو العمر أو الإعاقة أو الانتقام).
وصف مفصل لظروف الحادث التي دفعت المشتكي إلى الاعتقاد بحدوث تمييز.
عناوين وأرقام هواتف الأشخاص الذين قد يكون لديهم معرفة بالحادثة المزعومة أو يُنظر إليهم على أنهم أطراف في الحادث المشكو منه.
التاريخ أو التواريخ التي حدث فيها التمييز المزعوم.
الوكالات الأخرى التي تم فيها تقديم الشكوى.
مع تقدم التحقيق ، قد تكون هناك حاجة إلى معلومات إضافية.
إذا لم تتمكن HATS من حل أي مسائل بشكل غير رسمي ، فستقر اللجنة باستلام الشكوى عن طريق إخطار مقدم الشكوى وإحالة الشكوى فورًا إلى الولاية المناسبة أو الوكالة الفيدرالية (مثل الإدارة الفيدرالية للطرق السريعة ، وإدارة العبور الفيدرالية ، و PennDOT) للتحقيق والتصرف وفقًا لذلك. إلى إجراءات الشكاوى من الباب السادس للوكالة. يمكن القيام بذلك عبر الطريقة الأكثر فعالية من حيث الوقت ، على الأرجح عبر البريد الإلكتروني. وزارة العدل لديها الكلمة الأخيرة بشأن الوكالة التي ستحقق في الادعاء.
سيحتفظ مسؤول الامتثال لـ HATS Title VI بسجل لجميع الشكاوى التي تتلقاها اللجنة.
عملية الاستئناف:
إذا كان المشتكي لا يوافق على قرار المدعى عليه ولا يمكنه التوصل إلى اتفاق غير رسمي ، فيمكن للمدعي تقديم الشكوى مباشرة إلى:
وزارة النقل السلطة الفلسطينية
مكتب تكافؤ الفرص
صندوق بريد 3251
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17105-3251
إدارة العبور الفيدرالية
مكتب الحقوق المدنية
منسق برنامج العنوان السادس
المبنى الشرقي - الدور الخامس - TCR
200 New Jersey Ave.، SE
واشنطن العاصمة 20590
الإدارة الفيدرالية للطرق السريعة
مكتب شعبة السلطة الفلسطينية
228 شارع الجوز ، غرفة 508
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17101-1720
وزارة العدل الأمريكية
مكتب الحقوق المدنية
810 شارع 7 ، شمال غرب
واشنطن العاصمة 20531
نموذج شكوى العنوان السادس -
رجاء قم بتنزيل نموذج PDF باللغة الإنجليزية ، اطبعها واملأها وأرسلها بالبريد إلى:
لجنة التخطيط الإقليمي لمقاطعة تري
ضابط الامتثال العنوان السادس
112 شارع السوق ، الدور الثاني
هاريسبرج ، بنسلفانيا 17101